معلومات الموقع
بيان إمكانية الوصول
ميزات الوصول المتاحة والقيود المعروفة وطريقة طلب المساعدة أو الإبلاغ عن عائق.
آخر تحديث:
نهجنا
نريد أن يتمكن العملاء ذوو احتياجات الوصول المختلفة من استكشاف المنتجات والتواصل معنا. يتضمن الموقع رابطًا لتجاوز التنقل وحقولًا ذات تسميات وعناصر أصلية قابلة للاستخدام بلوحة المفاتيح وتصميمًا متجاوبًا واتجاهًا من اليمين إلى اليسار للعربية. نستخدم WCAG 2.2 مرجعًا للتحسين، وليس ادعاءً بأن الموقع كله يحقق مستوى مطابقة معينًا.
القيود المعروفة
لا يتوفر حاليًا للفيديو الكامل للشركة نص كامل ميسر أو ترجمة نصية قابلة للاختيار بلغات الموقع الأربع. النص الظاهر داخل الفيديو لا يعوض الترجمة القابلة للاختيار. تحتاج بعض أدوات تخطيط المنتجات إلى JavaScript وتخزين المتصفح. لم يكتمل تدقيق شامل عبر قارئات الشاشة والمتصفحات وجميع صفحات المنتجات، وقد تبقى عوائق أخرى.
طرق استخدام الموقع
اختر الإنجليزية أو الصينية أو العربية أو الإسبانية، واستخدم أدوات المتصفح لتكبير النص. يمكن فتح حقول الاستفسار الإضافية بلوحة المفاتيح وهي اختيارية. إذا منعتك أداة أو نموذج من المتابعة، أرسل سؤالك مباشرة إلى البريد أدناه؛ لا يلزم استخدام أداة التخصيص.
المساعدة والإبلاغ عن العوائق
اذكر عنوان الصفحة والمهمة التي تعذر إكمالها والصيغة أو المساعدة المطلوبة. يمكنك ذكر المتصفح أو التقنية المساعدة عند الحاجة، دون كلمات مرور أو بيانات شخصية حساسة. يمكنك طلب شرح نصي لمعلومات الشركة أو المنتج ذات الصلة. سنستخدم ملاحظاتك لتنسيق طريقة عملية للمتابعة، دون وعد بمدة استجابة ثابتة أو توافق شامل.