Información del sitio
Declaración de accesibilidad
Funciones de acceso, limitaciones conocidas y contacto para solicitar ayuda o comunicar barreras.
Actualizado:
Nuestro enfoque
Queremos que clientes con distintas necesidades de acceso puedan conocer los productos y contactarnos. El sitio incluye un enlace para saltar al contenido, campos etiquetados, controles nativos de teclado, diseño adaptable y disposición de derecha a izquierda en árabe. WCAG 2.2 es una referencia de mejora, no una declaración de conformidad completa del sitio con un nivel concreto.
Limitaciones conocidas
El vídeo completo de empresa no dispone actualmente de subtítulos seleccionables en los cuatro idiomas ni de una transcripción accesible completa. El texto dentro del vídeo no sustituye a los subtítulos seleccionables. Algunas funciones de planificación requieren JavaScript y almacenamiento del navegador. No se ha completado una auditoría de todos los lectores de pantalla, navegadores y páginas de productos; pueden persistir otras barreras.
Formas de usar el sitio
Seleccione inglés, chino, árabe o español y use el navegador para ampliar el texto. Los campos adicionales de la consulta pueden abrirse con el teclado y son opcionales. Si una herramienta o formulario impide continuar, envíe directamente su pregunta al correo indicado; no necesita utilizar el configurador.
Ayuda y comentarios
Indique la dirección de la página, la tarea que no pudo completar y el formato o ayuda que necesita. Puede incluir navegador o tecnología de asistencia si resulta útil, pero no contraseñas ni datos personales sensibles. Puede pedir una explicación textual de la información pertinente de empresa o productos. Utilizaremos sus comentarios para encontrar una forma práctica de continuar, sin prometer un plazo fijo ni compatibilidad universal.